Panik sur la Hotline

Deux collègues aux caractères bien trempés dans un centre d'appels d'urgence. Franck et Fleur vont-ils résister en ce 31 décembre à cette avalanche d'appels inattendus ? Nichés au dernier étage d'un immeuble, dans un petit studio travaillant chez Urgences Hotline, ils vont tenter, tant bien que mal, de résoudre les problèmes de tout le monde en ce soir du 31 décembre ! Du four à micro-ondes qui disjoncte au poisson rouge qui se noie, seront-ils prêts pour le décompte?